汤石打造国际高端照明品牌
2010-04-02
专注，成就不凡
光，让我们感知万物，也牵动我们对于事物的理解与判断。光不仅止于提供照明的功能，更多的部份是将空间设计的意象，透过光与影的层次交迭传达出来。 灯具，作为光源的载体，与光源一样本身并非空间中的主角，但透过灯具与光源结合所发出的光，却能左右空间的质感与氛围。 汤石照明，一家专注在灯具研发设计近二十年的公司，客户遍及五大洲超过50个国家，包含全球前五大灯具厂的其中三家；究竟这家源于台湾，在大陆壮大的灯具厂有何特色，让这些国际性的灯具大厂纷纷将自身最新概念的产品交由其设计制造？
艰辛创业之路
汤石照明科技股份有限公司董事长汤士权16岁起就在大同分公司半工半读，在大同的时期即对于各种电器产品的设计与机构功能感到好奇。他回忆起当时白天要工作，晚上要读书，日子过得非常辛苦，但对于电器产品机构设计有浓厚兴趣的他，由于工作职务的关系，常常需要将各种电器产品拆开找寻故障原因，排除故障后再将产品组合回去，而这段工作的训练，也对他未来的公司经营产生了重大的影响。 汤士权笑说：「经营事业常常会碰到问题，解决事业上的问题，就好像冰箱故障需要拆解看看内部出了什么问题，迅速找到问题排除后，还要再迅速将冰箱组合完成才能让冰箱继续运转，而拆解与组合的能力就是经营企业的危机处理能力」。 1992年，退伍一年多的汤士权当时在一家生产电器产品的企业进行电器产品的设计研发，但是从学生时代就有着创业梦想的他，心中一直希望可以成立一家公司，拥有自己的品牌，然后替自己的公司设计品牌产品。凭着一股莫名的勇气，当年26岁的他带着妻子与几个好友共同创业，成立了汤石企业股份有限公司（汤石照明科技股份有限公司前身）；刚开始只有五个员工，但汤石成立即登记为股份有限公司。汤士权笑说：「这是因为我们一开始就认定我们以后一定会成为大公司，因此与其成立有限公司，不如直接设立股份有限公司好了」。 汤石创业初期就在新庄中正路租来的小厂房内，为了生存，刚开始主要的业务内容是帮别人进行灯具产品组装代工，赚取微薄的代工费用。在经历了一年多的代工营业后，汤士权与创业伙伴洪家政（目前担任汤石营销业务副总）及黄义博（目前担任汤石设计部协理）都觉得，公司帮人家代工，只能赚取一时的代工费用，长远而言，公司还是需要要有自己的产品才能永续经营下去。因此当时他们做了一个重大的决定— 开始发展自己的灯具产品。 问题是— 要发展什么产品呢？由于几个年轻人都是技术出身，对于市场并不熟悉，为了探究当时的照明市场趋势，找到公司的发展方向，汤士权与同样具有设计专长的黄义博，决定动身前往照明产业负盛名的德国法兰克福建筑与照明展取经，希望透过观摩与学习国际专业公司的产品，洞察业界发展动态，为公司产品找到发展的方向。 汤士权回忆说：「当时公司的资本额只有五十万，飞一趟法兰克福机票及吃住，还有买一些样品，一趟下来就花掉将近二十五万，等于一半的资本额，在当时是一笔很大的费用」。但是那次的参观，却对整个汤石的发展有着决定性的影响。 回国之后，汤士权与黄义博得到了许多产品设计上的启发，也体会到外面的世界有多宽广。于是就开始着手进行汤石自我产品的设计与研发，开发出多种系列的产品，其中在圆型轨道系列产品开发完成后，得到许多国外客户的青睐，业绩因此大幅提升，也让汤石开始在台湾的灯具业界崭露头角。
汤石成长在中国
在台湾经历了几年平顺的经营后，由于成本与未来市场发展考虑，1999年汤石也决定至大陆投资设厂，2000年在广东中山设立了中山泰腾灯饰有限公司，正式落地大陆发展。 不同于一般的台资与陆资灯具厂，汤石在2000年后进入大陆之后，立即投入大量的资金购买CNC自动精密加工设备，在当时有许多朋友都劝汤士权不要进行这样的投资，在大陆不利用便宜的人力，以简单的机具加工，反而去买自动化精密加工机具，这是本末倒置的作法。但是汤士权心里盘算的却是趁着这次设厂机会，购买专业的机具设备提升公司整体的工艺品质，让公司产品的附加价值有效提升，让质量提升的产品为公司创造更高的利润。 就这样，汤石始终坚持「质量第一」的观念从台湾带到大陆，中山泰腾灯饰生产的产品也与台湾汤石生产的产品同样具有高水平的质量。而一贯的质量坚持，也让汤石的产品富有特色，例如汤石坚持的直角就不会做出圆角，许多老客人在外地看见汤石的灯具都能一眼就认出。
投入LED灯具开发成为节能解决方案的提供者
汤石在2004年开始量产LED灯具，在此之前，投入研发LED的过程却让公司上下印象深刻。在2003年初投入LED研发时，公司许多人都没见过高功率LED，大家熟悉的光源还是以卤素灯为主流，当时汤石的产品线也是以卤素灯为主。高功率LED在当时发光效率仅约15 lm/w，单颗却要价美金15元，而当时的卤素灯一颗才几十元台币，发光效率却有20 lm/w，怎么看LED在当时都是一个没有市场，没竞争力的光源。 但是主导汤石研发的汤士权，却被这种可以发出多种白光，也不用透过滤光片就可以发出单色红光、绿光、蓝光的新光源给深深吸引。在研读许多有关LED知识的书籍与听LED厂商解说这种光源特性后，认为这种体积小、环保、不含红外线与紫外线，且理论发光效率极高的新光源，未来发展潜力极大，因此开始购买样品进行研发实验。 当时主管采购的洪家政回忆道：「有一次，LED供货商来了账单，总共3,000颗的LED样品要价台币100多万，而当时我连一项LED灯具产品的雏型都还没看到过，就花了这么多钱，这让我非常惊讶，心想总经理是不是不知道这个东西这么贵呀」！心中带着疑问，当时洪家政打了电话给汤士权，问说：「总经理，这个月有一笔LED光源账单约100多万，总数量才3,000颗，您知道这件事吗」？ 汤士权当时正在专注的做样品，只平静的回复说：「我知道」。 由于多年的伙伴关系与工作默契，洪家政深知汤士权对于产品研发的执着，也信任他对产品发展的判断，因此当时并没有多说什么。 事后证明，当时那些看似没有立即效益的LED研发支出，事实上却很重要，甚至可说将汤石引领至另一条康庄大道上。目前LED照明产品占汤石营业额将近一半，国际大厂与汤石的合作也多数以LED为主。良好的质量与专业的服务让汤石LED产品获得北京故宫博物院的指定使用，做为文物展品的照明使用；另外，汤石LED产品优异的节能特性，也获得钱柜KTV的认可，指定使用在其包厢与公共空间中。
建置专业级实验室、完整团队共创新局
「研发与质量为企业发展的命脉、人才乃企业成长的根基」，为维持竞争优势，汤石投入大量心力在产品研发与专业人才引进与培育。 汤石产品富有设计感，加上作工精良，各项新产品均能快速的被全球各地客户接受，订单纷至沓来。2005年在业绩不断成长的情形下，汤石在中山设立的生产基地已渐不敷使用，而公司营运规模扩大所衍生的各项管理问题，也困扰着当时担任总经理的汤士权。 为突破企业发展的瓶颈，一次内部革新势在必行，汤石在2005年决定在中山投资设立一个全新的研发生产基地。在规划此新厂的过程中，与第一期厂房最大的不同，是灯具验证实验室与专业烤漆厂的设置；在汤石企业经营理念中，专业的研发能力与严格的质量管理为企业存续的命脉，汤石所有的产品无论在研发的过程中与生产的过程中都需要经过重重验证，确保产品质量符合各项灯具安全规定与客户要求，因此拥有完整设备的实验室进行产品验证是必要的。 尤其在投入HID与LED等效能高的光源产品研发后，能够快速掌握产品配光特性、各项关键零组件的温度与灯具是否符合安全规定，将决定公司在速度与质量上的竞争优势。 2005年与2006年间，由于订单快速成长，汤石增购许多加工机具，但在表面处理的环节上，却仍需要仰赖外包厂商，尤其是烤漆作业之质量异常与交期延误常造成汤石出货延迟，为了维护产品质量与保障公司交期信用，汤石决定自行设立烤漆厂，彻底解决烤漆质量与交货的问题。 2006年，汤士权深感公司营运规模扩大，原始经营团队的能量要面对日益增多的各项管理问题有点力不从心，在不同场合向几个好朋友述说自己公司经营所面临的人才短缺问题，而众多好朋友知道后，纷纷介绍来自各领域的资深专业经理人至汤石，让爱才惜才的汤士权顺利延揽到包括具有20多年工厂管理经验的魏一鸣担任总经理，运筹管理整个公司的运作；前亿光电子行政管理协理周聪南的加入，让后勤与财务的部分有了充分的支持；此外，曾担任德国莱茵公司（TUV）副总经理、具有丰富灯具验证专业的副总经理胡辰光加入后，更让汤石整体的研发与质量水平获得极大的提升。 来自各领域的专业人士与原有的团队充分融合，彼此互信互谅，共同强化汤石的经营管理能力，为汤石发展奠定了良好的基础。
